Doprava a platba

- Zásilkovna.cz je firma, jež provozuje výdejní místa po celé republice, kde je možné si objednávku vyzvednout
- výdejní místa najdete ZDEnebo na www.zasilkovna.cz/kde-nas-najdete- zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky po rozkliknutí detailu vámi vybraného výdejního místa)
- jakmile Zásilkovna obdrží data k odesílání zásilky, dorazí Vám e-mail, který Vás informuje, že dopravce čeká na předání balíčku od obchodu a následně jej bude doručovat na určité výdejní místo, které si v e-mailu můžete zkontrolovat. V e-mailu také naleznete odkaz na sledování zásilky
- V den, kdy je zásilka doručena na konkrétní výdejní místo Zásilkovny dorazí Vám sms a e-mail. V sms naleznete heslo pro vyzvednutí zásilky, číslo zásilky, adresu pobočky a její otvírací dobu. V e-mailu naleznete podrobnější informace a to konkrétně: číslo internetové objednávky, heslo pro vyzvednutí zásilky, datum do kdy si musíte zásilku vyzvednout (5 dní), adresu pobočky a její otvírací dobu.
- pokud si objednávku nevyzvednete během prvních 5 dnů, přijde vám sms oznamující váš poslední den uložení zásilky na zvoleném výdejním místě
- prodloužit si možnost vyzvednutí objednávky máte o 1 kalendářní den, stačí zavolat na tel. číslo 266 610 588 nebo zaslat e-mail na info@zasilkovna.cz (uveďte prosím své jméno, ID Vaší objednávky a adresu pobočky, na které máte objednávku uloženou)
- pokud si objednávku nevyzvednete vůbec, vrací se zpět k nám
- telefonní kontakt na Zásilkovnu je +420 216 216 516 (pracovní doba: PO - PÁ 8:00 - 18:00), další kontakty naleznete ZDE(www.zasilkovna.cz)

kurýr PPL, doprava 85 Kč vyhledání zásilky je možné ZDE (po zadání čísla zásilky), nebo na lince pro zákaznický servis. Včasné informace o čase doručení s možností změny instrukcí pro doručení - více na www.ppl.cz

Otevírací doba Po-Pá 8:00-15:30.
Vždy prosím volejte dopředu na číslo dole.

Na tomto výdejním místě máme zpravidla skladem všechny odrůdy v dostatečném množství. Lze platit v hotovosti nebo vyzvedávat již zaplacené objednávky přes e-shop.

Adresa: Mikulášská 14, 326 00 Plzeň
Telefon: +420 602 279 525

Při akceptaci platebních karet využíváme 3D-Secure řešení - nejmodernější aplikace kartových Asociací MasterCard a VISA umožňující bezpečné platby kartou na internetu.

Údaje ze své platební karty zadáváte přímo bancenikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům o vaší platební kartě.

Přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje.

U vyzvedávání objednávek při volbě "osobní odběr na pobočce" je možnost platit hotově

Po vytvoření objednávky Vám přijdou instrukce do emailu. Po úspěšném převodu peněz na náš účet Vám objednávka bude expedována.

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána* ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.